Wie genau funktioniert Robotic Process Automation, wer trägt die Verantwortung und welche Risiken sind mit ihrem Einsatz in Banken verbunden? Diese und viele weitere Fragen werden in dem gerade im Springer Verlag veröffentlichten Buch von Mario Smeets, Geschäftsführer von Eraneos Automation, Professor Dr. Ralf Jürgen Ostendorf von der Hochschule Niederrhein und Andreas Freßmann, Stabstellenleiter Revision in der Volksbank Beckum-Lippstadt eG, beantwortet.