Naspa pilotiert erfolgreich Robotics-Technologie

Robotic Process Automation (RPA) soll Mitarbeiter von Routinetätigkeiten entlasten. Dass die Steuerung von Prozessen durch Roboter das hält, was sie verspricht, zeigt ein mit Unterstützung durch DCP umgesetztes Pilotprojekt der Nassauischen Sparkasse (Naspa).

Das Pilotprojekt Robotics zur Einführung und Verankerung von RPA in der Naspa wurde im Herbst 2018 gestartet und vor kurzem erfolgreich beendet. Übergeordnetes Ziel war es, die „Toolbox“ Robotics zu erschließen, das heißt die RPA-Technologie im Institut zu integrieren und zugleich das für eine zielgerichtete Nutzung erforderliche Know-how aufzubauen.

Der Fokus in der ersten Hälfte der Projektlaufzeit lag auf der technologischen Umsetzung (IT-Backend, Software, Datenbank, IT-Sicherheit, Berechtigungen) und dem „Streamlining“ (also einer Verbesserung/ Optimierung) des Pilotprozesses als Vorarbeit zur Bot-Programmierung.

In der zweiten Hälfte erfolgten die eigentliche Programmierung des Roboters sowie der Aufbau und die Verfeinerung des Naspa-individuellen Fachkonzepts „Automation“. Letzteres würdigt vor allem die relevanten Aspekte aufsichtsrechtlicher Vorgaben wie der MaRisk sowie notwendiger Governance-Regeln für einen dauerhaften RPA-Einsatz.

Eine ausführliche Darstellung des Pilotprojektes veröffentlichte die Sparkassenzeitung am 17. Mai 2019.